VIIVAN ALLE MUSTAA

Johda ihmistä, johdat tulosta.
Ja nautit elämästä.

Kriittinen menestystekijä tuloksenteossa

Julkaistu

Kriittinen menestystekijä tuloksenteossa

Käsittelimme edellisessä blogissamme johtamista. Nyt tuomme sinulle ajatuksia siitä, mitä valmentava johtaminen näkemyksemme mukaan on ja miksi sen toteuttaminen arjessa on kriittinen menestystekijä. 

Tutkimusten mukaan tärkein yksittäinen työsuoritukseen vaikuttava tekijä on henkilön suhde lähimpään esihenkilöönsä (lähde: The Elements of Great Managing).

Työntekijän ja hänen esihenkilönsä välisen suhteen keskiössä on luottamuksen ja arvostuksen tunne. Tämä tunne tukee henkilön motivoitumista. Tyytyväisen ja motivoituneen työntekijän tuottavuus on jopa 40 % suurempi kuin tyytymättömän työntekijän. Organisaatioiden ilmapiiri selittää jopa 20-30 % yritysten liiketoiminnan tuloksista. Johdon toiminta vaikuttaa ilmapiiriin vahvasti, sillä se luo 50-70 % organisaatioiden ilmapiiristä (lähde: Claro Leaders tutkimus).

Valmentava johtaminen on osallistava, arvostava ja tavoitteellinen tapa vaikuttaa. Keskiössä on ihminen ja vuorovaikutuksen perustana luottamus. Valmentavan johtamisen avulla yksilöiden potentiaali voidaan vapauttaa organisaation yhteiseen käyttöön.

Tavoitteiden asettamisen rinnalla oleellista on kyetä kuvailemaan yksilön toimintaan kohdistuvat odotukset innostavasti, yksilöllisesti ja ymmärrettävästi. Tärkein tavoite on saada yksilö oivaltamaan oman toimintansa vaikutukset suhteessa kokonaisuuteen. Työntekijä siis oivallutetaan ymmärtämään mitä häneltä odotetaan.

 Miksi valmentavaa johtamista kannattaa tavoitella?

  1. Muutosvauhti on nykyään kova. Organisaatioiden on uudistuttuva ja reagoitava muutoksiin nopeasti. Valmentavassa johtamisessa yksilöt ottavat enemmän vastuuta toiminnastaan. Tällöin toimintaa kehitetään laaja-alaisemmin ja saadaan aikaan innovaatioita. Sitoutuminen ja tuottavuus kasvavat. Kun annetaan päätösvaltaa työn toteuttamisesta ja hyväksytään, että hyviin suorituksiin pääsee monella tavalla, ihmiset alkavat tuottaa enemmän ratkaisuja kuin ongelmia.

  2. Tiedot, taidot ja teknologia kehittyvät vauhdikkaasti. Asiantuntijat tietävät monista asioista huomattavasti enemmän kuin esihenkilönsä. Esihenkilöt eivät voi enää johtaa alaisiaan kaikissa substanssiasioissa. Autoritäärisen johtamisen aika on ohi.

  3. Työntekijöiden ottaessa enemmän vastuuta innovoinnista, tavoitteista ja toteutuksesta esihenkilöiltä ja johtajilta vapautuu aikaa suunnitteluun ja ennakointiin. Tulipalojen sammuttaminen ja ongelmien ratkaisu vähenevät. Organisaation suuntaa, visiota ja strategiaa voidaan aidosti suunnitella.

  4. Luottamus ja itsenäisyys lisäävät sitoutumista omaan työhön. Sitoutuminen vähentää työntekijöiden vaihtuvuutta ja täten organisaation kustannuksia.

  5. Työyhteisön kehittyminen. Valmentava johtaminen ja sen dialogi kehittävät myös johtajaa. Johdettava ja johtaja molemmat kehittyvät.

 Mistä valmentava johtaminen ja esihenkilötyöskentely muodostuvat?

Tuloksellisen valmentavan johtamisen toteuttaminen muodostuu näkemyksemme mukaan kolmesta taitoalueesta, jotka ovat alla tärkeysjärjestyksessä:

  1. Itsensä johtamisen taito, joka koostuu itsensä tuntemisesta ja itseluottamuksesta sekä tavoitteellisuudesta.

  2. Ihmisten johtamisen taito, joka koostuu pehmeistä taidoista, kuten ratkaisukeskeisestä kysymisestä ja aktiivisesta kuuntelun taidosta.

  3. Tehtävien ja prosessien johtamisen taito, jonka keskiössä ovat suorituksen ja prosessien ohjaaminen.

Johdat sillä mitä olet ja teet, et sillä mitä sanot

Mikä on mielestäsi paras tapa johtaa? Me uskomme oman esimerkin ja sitoutumisen voimaan. Vanha sanonta kuuluu: käyttäytyminen luo käyttäytymistä. Voit fuulata osaa ihmisistä kaiken aikaa, kaikkia osan aikaa, mutta et kaikkia kaiken aikaa. Johdat selkeällä itsetuntemuksella ja kaikella toiminnallasi. On turha kuvitella, että työyhteisö ei huomaa, mikäli sanasi ja tekosi eivät kohtaa.

Valmentava johtaja osaa toimia empaattisesti laskeutumalla samalle tasolla työntekijöiden kanssa sekä olemalla aito. Työntekijät eivät odota johtajien olevan täydellisiä, vaan aitoja ja rehellisiä.

Koviin tuloksiin päästään valmentavalla johtamisella, jota voitaisiin nimittää myös onnistumisen johtamiseksi.

Kun johdat ihmistä, johdat tulosta.

Tulemme käsittelemään lisää valmentavaa johtamista tulevissa artikkeleissamme, joten seuraathan meitä.

 

Kun johdat ihmistä, johdat tulosta

Määritetään kehittämistarpeet ja asetetaan tavoitteet

Määritetään kehittämistarpeet ja asetetaan tavoitteet

Projektin alussa määritetään kehittämistarpeet ja asetetaan tavoitteet, jonka jälkeen avainhenkilöt osallistetaan kehittämisprojektiin.

Kääritään hihat ja ryhdytään töihin

Kääritään hihat ja ryhdytään töihin

Kun projektin kehityskohteet ja tavoitteet on asetettu, mitataan johtamisen nykytila. Työskentelytapoina ovat lyhyet alustukset, yhteiset keskustelut, henkilökohtaiset tehtävät ja ryhmätyöt sekä coaching.

Saavutetaan haluttu lopputulos

Saavutetaan haluttu lopputulos

Valmentava johtaminen luo vahvan perustan positiiviselle työntekijäkokemukselle ja sisäisen yhteistyön kehittymiselle. Se mahdollistaa positiivisen tunneilmaston, joka näkyy korkeana arvona asiakasrajapinnassa.

Valmentava johtaminen

Jos mielenkiintosi valmentavaa johtamista kohtaan heräsi, tietoa löytyy lisää. Autamme kehittämään organisaatioiden suorituskykyä syventämällä työntekijöiden ja johdon sisäistä yhteistyötä.

Tutustu Valmentavaan johtamiseen

Asiakassuhteiden hallinta - voittava toimintatapa!

Lue lisää

Mikä on Viivan alle mustaa?

Lue lisää

Myynnin työntäminen on kuollut, eläköön asiakasymmärrys!

Lue lisää
Takaisin etusivulle